Принципы разнообразия в современных аптечных командах

US Pharm Полем 2025; 50 (3): 34-39.

Аннотация: Бюро труда США проецирует резкий рост на должности менеджера по здравоохранению и медицинским услугам и постоянную разнообразную рабочую силу. Менеджеры фармации могут дополнительно адаптировать свой стиль лидерства, чтобы привлечь и удержать разнообразных сотрудников и сократить выгорание в требовательной атмосфере здравоохранения после Covid-19. Благодаря изменению отношения на рабочем месте, лидерские качества, такие как честность, прозрачность, уязвимость, инклюзивность и культурная компетентность, имеют больший вес с работниками, чем в прошлых поколениях. Более того, сегодняшние менеджеры более вероятно, что добились успеха, играя активную роль в развитии позитивной культуры работы посредством инклюзивности, здоровья, сострадания и гибкости, а также за счет устойчивости путем определения ожиданий и оказания поддержки посредством действенных принципов.

По данным Бюро статистики труда США, занятость медицинских и медицинских услуг, по прогнозам, будет расти на 28% с 2021 по 2031 год. ¹ Однако речь идет о том, что обычно требуется до 5 лет, чтобы развить навыки, необходимые для того, чтобы стать менеджером аптек, и все же многие новые выпускники часто находятся непосредственно на руководящие должности без обучения разнообразию. ²³ Американская ассоциация колледжей аптеки сообщает, что приблизительно 48% выпускных поставщиков аптеки в возрасте 25 лет или моложе и становятся в управленческую роль вскоре после окончания учебы. ⁴ Этот быстрый прогресс в высоко ответственную и требовательную роль оставляет мало времени для получения опыта в эффективном возглавлении разнообразной команды, оказывая значительное давление на этих новых выпускников.

В среднем люди проводят 90 000 часов своей жизни на работе; Поэтому менеджерам важно выявлять и предлагать поддержку проблем личного и психического здоровья. ^5.6 Показатели выгорания среди поставщиков аптек, как сообщается, достигают 70%, а показатели самоубийств выше для медицинских работников, чем в среднем по стране для широкой общественности. ^7,8 Борьба среди поставщиков аптек часто приводит к поведению, таким как часто изменение позиций, уйти в отставку или занимать позиции за пределами прямого ухода за пациентами. ⁹ До 75% фармацевтов утверждают, что необходимо выделить больше времени, чтобы безопасно выполнять уход за пациентами, включая клинические обязанности и принять ответственность за уход за человеческой жизнью. Роль фармацевта является стрессовой и представляет собой крутую кривую обучения для нового выпускника, требующая более высокого уровня самосохранения и устойчивости. ^10,11

Разнообразие в рабочей силе определяется как рекрутинг, наем, продвижение и удержание сотрудников, которые включают недопредставленные и исторически маргинализованные группы, чтобы отразить окружающие общины. ¹² Отчеты показали, что разнообразные рабочие силы повышают производительность и качество. ¹³ Что еще более важно, они улучшают понимание сообщества различий и потребностей в аптеке, что приводит к улучшению ухода за пациентами и результатов в отношении здоровья. ¹² По оценкам Бюро переписей США, большая часть американского рабочего класса станет цветными людьми всего за 8 лет. ¹⁴ В дополнение к расовому и этническому разнообразию увеличение различных идентичностей, таких как сексуальная идентичность и ориентация, пол, возраст, религия, национальное происхождение, социально -экономический статус, физические и умственные способности, язык и культура, распространены по всей стране. ¹⁵ Благодаря все более разнообразной рабочей силе новые или опытные менеджеры должны расширить свое понимание и использовать современные принципы инклюзивного и разнообразия и вносить действенные обновления для их организационной культуры.

Принципы современного разнообразия и действенное управление

Улучшение инклюзивности для повышения вовлеченности сотрудников

Включение является принципом на разнообразных рабочих местах, которые сосредоточены вокруг сотрудников, обладающих автономией и чувствуют себя ценными и уполномоченными на своих должностях. ¹² Традиционные и авторитарные стили управления часто неэффективны в обеспечении чувства принадлежности, поэтому эффективные менеджеры должны обновить свой стиль, чтобы отразить то, что ценится современными сотрудниками. ^16,17 Такие качества, как честность, прозрачность, уязвимость и культурная компетентность, несут больший вес с сотрудниками, чем в предыдущих поколениях. ^18,19 В прошлом менеджеры часто давали директивы своим сотрудникам; Теперь инклюзивные менеджеры с большей вероятностью передадут «почему» своим сотрудникам, чтобы улучшить понимание и взаимодействие сотрудников. Эра стигмы, скрытия, вытеснения или преуменьшения ошибок устарела и была заменена владением и уязвимостью. Объяснение причины изменений или новых потребностей на рабочем месте имеет решающее значение для мотивации, участия, расширения прав и возможностей сотрудников и устойчивости. ²⁰

Другим ключом к инклюзивному лидерству является поддержание акцента на четких, достижимых и количественных коллективных целях. ²¹ Работая с фармацевтическими командами, чтобы определить приоритеты и регулярно встречая с ними, чтобы обновить прогресс, менеджеры могут поддерживать участие членов команды и снизить неудовлетворенность сотрудников. Разнообразные рабочие силы часто составляют сотрудников с разными перспективами, опытом и опытом. Поэтому очень важно обеспечить поддержку, понимание и автономию членам команды, чтобы поделиться своими мыслями и идеями. Позволяя сотрудникам принять инициативу или владение обязанностью или проектом, увеличивает их мотивацию, вовлечение и приверженность. ²²

Освежающая культурная компетентность для повышения устойчивости

Культурная компетентность достигается, когда менеджер уважает личность, опыт и опыт сотрудников на рабочем месте. ²³ Исследования показали, что улучшение морального духа сотрудников и инклюзивная культура позитива, здоровья, сострадания и гибкости улучшают мотивацию и качество производимой работы. ²⁴ Чтобы укрепить культурную компетентность, содействие культуре позитива может быть высокоэффективным. Менеджеры, которые дают похвалу открыто и в равной степени повышают доверие сотрудников и создают привлечение цели. Включение - это не токенизм, например, наем из исторически маргинальных групп для соответствия показателям, но оно включает в себя признание и предоставление равных возможностей, особенно для продвижения, сотрудников, которые находятся в исторически маргинальной группе. Повышение похвалы за то, что он хорошо выполнял работу или повышение производительности также делает сотрудников более восприимчивыми к конструктивной критике. Люди становятся обескураженными, если менеджер передает только области, которые нуждаются в улучшении, не признавая позитивную работу, которая выполняется. ²⁵ Менеджеры фармации должны праздновать и поощрять проявления самоэффективности, делиться успехами своих сотрудников и принять тех, кто готов выразить противоположные или альтернативные точки зрения. ²⁶

Ключом к поддержке здоровья на разнообразном рабочем месте является «прогулка по прогулке» и избегание пустых или поверхностных сообщений. Если менеджеры делают самообслуживание важным, они должны дать своим сотрудникам инструменты и время, необходимые для самообслуживания. ²⁷ В рабочее время они должны разрешать простоя и поощрять «низкотехнологичные» или творческие мероприятия, которые улучшают функционирование исполнительной власти. Обозначенная область декомпрессии в учреждении для простоя, молитвы или медитации является отличным вариантом для сотрудника, которому необходимо отойти от стрессовой ситуации для столь необходимой психической отсрочки. Менеджеры также могут побудить сотрудников участвовать в мероприятиях, в которых используется движение, такие как предоставление коврика для йоги, ходьбы во время перерывов, предоставление велосипедов в невыгодных условиях или что-либо, что положительно получает кровопролитие работников аптеки. ^27,28 Наконец, наличие разнообразных командных мероприятий, которые являются нестандартными коробками, такие как волонтерство, обмен культурными продуктами или праздниками, или работа с животными, невероятно терапевтические и создают отличные возможности для переживания связанности. ²⁹

Гибкость также является одним из лучших качеств, которые ищут ищущие, ищут ищущие, ищущие различные происхождения на современных рынках. ³⁰ Более 77% поставщиков аптек в Соединенных Штатах - женщины, и они по -прежнему являются основными попечителями дома. ^31.32 По оценкам, 20 часов обязанностей по уходу в неделю для супругов, родителей, родителей, друзей, соседей и детей оставляют меньше места для негибкой карьеры. Стратегии управления, такие как предоставление сотрудникам, устанавливаемым часами, чтобы быть вдали от электронной почты и контакта с телефоном, 4-дневные рабочие недели, гибкие графики и разрешение быть по-настоящему выключенным или в отпуске, в нашем возрасте распространенных технологий. ^27-33 Поощрение социального участия, позволяя семьям посещать специальные мероприятия, вести чат для дружеской дискуссии и обмен домашних животных, семейные традиции или хобби, часто полезно для общего благополучия команды. Помимо гибкости, уход за детьми и стареющий уход за взрослыми также пользуется большим спросом среди разнообразных рабочих сил. Средние расходы по уходу за детьми составляют около 216 долларов в неделю, и в зависимости от потребностей в уходе, старение ухода за взрослыми может достигать 4500 долларов в месяц, что значительно напрягает бюджеты домохозяйств. ^34,35 Хотя требования о зарплате являются крутыми, зарплата часто менее ценна в сохранении продуктивных команд и получении качественных результатов, чем когда здоровье, гибкость и здоровая домашняя жизнь являются главными приоритетами на рабочем месте.

Поддержка разнообразных сотрудников для улучшения справедливости и успеха

Для всех менеджеров необходима последовательная тема равенства, чтобы поддерживать различные рабочие места и улучшить успех. Тема акций фокусируется на том, что все сотрудники имеют равный доступ, власть, привилегии и справедливость в повседневных функциях. ³⁶ Хотя основание справедливости является сложной, любой менеджер может легко применять несколько фундаментальных принципов для улучшения результатов для разнообразной рабочей силы. Эти принципы включают четкое общение, определенные ожидания и возможности для предоставления различным сотрудникам различных вариантов поддержки, чтобы добиться успеха на своих должностях. ³⁷

Эффективная коммуникация часто требует нескольких модальностей для повышения понимания единственного сообщения; Таким образом, менеджеры по аптекам должны использовать электронные письма, информационные бюллетени, записки, личные индивидуальные и командные встречи с четкими целями. ³⁸ Это общение часто задает тон для управления и восприятия сотрудниками их рабочей культуры и производительности. ^38,39 Предоставление нескольких примеров ожиданий поможет сотрудникам из разных слоев общества понять, что их просят. Использование различных примеров привлекает различные стили обучения и улучшает ясность ожиданий. ⁴⁰ Например, кинетические ученики могут извлечь выгоду из техники «Учитесь, обучать одну», или визуальные ученики могут предпочитать изображения, аудиофайлы или видео. ⁴¹ Кроме того, использование статистики и справочной информации о том, почему ожидается результат, может помочь сотрудникам создать важность задачи через их собственную линзу.

Учитывая сложность справедливости на рабочем месте, менеджерам и сотрудникам крайне важно заниматься профессиональным развитием и обучением. ⁴² Это не только повышает общий организационный успех, но и прививает чувство безопасности и уверенности. ⁴³ Обучение в области травм, информированной травмами, культурной компетентностью и союзником, особенно важно, поскольку оно значительно улучшает образование сотрудников, способствуя сочувствию, пропаганде и подотчетности во всей организации. ⁴⁴ Когда сотрудникам рекомендуется продолжить свое профессиональное развитие и развивать межличностную связь в аптечной команде, они получают более глубокое чувство важности и принадлежности, что еще больше повышает их уверенность в их ролях. ^43,44

Наряду с коммуникацией и обучением, руководство должно обеспечить множество возможностей поддержки сотрудников, чтобы улучшить справедливость и успех команды. Эта поддержка может быть чем угодно, от дополнительного охвата труда и помощи по управлению временем до ресурсов психического здоровья. ⁴⁵ Дополнительное при необходимости охват труда, хотя и часто считается дорогим, может быть неоценимым, когда команда испытывает высокий уровень выгорания или конфликта. ⁴⁶ Очень важно, чтобы посмотреть на несколько путей для дополнительного покрытия и контроля затрат. Один из способов сделать это-избежать временного или контрактного труда и достижения более устойчивого и инклюзивного покрытия сотрудников, наняв нетрадиционных работников.

Эти нетрадиционные и часто упускаемые люди, такие как пожилые люди, молодые люди и подростки, сотрудники из обездоленного происхождения, беженцев и иммигрантов, ранее заключенных в тюрьму, сотрудники без опыта или традиционные квалификации, пенсионеры и долгосрочные безработные, студенты и люди, живущие со здоровьем, часто стремятся к тому, чтобы вовлекать в смысл и повысить свою способность. ^47.48 Они могут быть более восприимчивыми или иметь доступность для альтернативных графиков работы, таких как ночи, выходные или полдень. Используя эти нетрадиционные варианты, менеджеры могут использовать разнообразные таланты, способствовать более инклюзивному рабочему месту и улучшить вовлечение сотрудников, что может значительно улучшить удовлетворенность пациента. ⁴⁶

Заключение и призыв к действию

В 2023 году, в ответ на условия труда и корпоративные ценности, многие аптеки участвовали в результатах забастовок. Такие ассоциации, как Американская ассоциация фармацевтов, заявили, что «мы поддерживаем право каждого фармацевта работать в среде с персоналом, которая поддерживает вашу способность обеспечивать уход за пациентами… В течение многих лет вы занимались проблемами на рабочем месте, что привело к разочарованию и выгоранию, влияя на ваше психическое здоровье и благополучие». ⁴⁹ Это утверждение эффективно признало необходимость системных изменений в области здравоохранения и управления аптеками, но в нем все еще не было более широкой картины для разнообразных потребностей в рабочей силе. Аптечные профессии должны расширить свои принципы разнообразия и включения, внедрив систематические изменения для повышения удовлетворенности, успеха и удержания сотрудников. Это может включать в себя такие меры, как создание более инклюзивной рабочей среды, обеспечение обучения культурной компетентности, а также активное привлечение и сохранение разнообразной рабочей силы.

Во время пандемии почти каждый пятый работники здравоохранения уволились с работы, а некоторые медицинские профессии достигли 60% снижения в школьных заявлениях. ^50,51 Поскольку больше поставщиков аптек и сотрудников здравоохранения расследуют, покидают свои профессии, результаты здоровья пациентов находятся под угрозой. Удовлетворенность пациентов, качество ухода и результаты в отношении здоровья тесно связаны с удовлетворенностью и выгоранием сотрудников. Примером этого является увеличение ошибок в лекарствах, медицинских ошибках и смерти в год из -за выгорания работника в сфере здравоохранения. Согласно недавнему исследованию Национального института здравоохранения, ошибки лекарств уже составляют от 7000 до 9 000 смертей в год, и увеличение этих чисел создает еще один потенциальный кризис в здоровье. ⁵² Методы увеличения инклюзивности, освежающей культурной компетентности и поддержки разнообразных рабочих сил могут помочь предотвратить выгорание и повысить устойчивость, производительность, устойчивость и удержание сотрудников в различных аптечных командах ( Таблица 1 ) Сохранение разнообразного вспомогательного персонала не только позволит увеличить время, проведенное с пациентами, уменьшить медицинские ошибки и увеличить результаты здоровья пациентов, но также принесет уникальные перспективы и решения для ухода за пациентами.

Профессия должна быть восприимчивой к изменениям, и менеджеры по аптекам и организационные лидеры играют решающую роль в этой трансформации. Мы не можем просто надеяться, что вновь лицензированные медицинские работники заполнят вакантные должности и что беспорядки в сфере здравоохранения будут разрешаться без действий и сосредоточиться на включении. В то время как выходы в фармации катализировали некоторые первоначальные изменения в корпоративной политике, ясно, что медицинские профессии должны обращаться за всеми возможностями, чтобы внести длительные изменения для включения, разнообразия и культурной компетенции. Как опытные, так и недавно выпускные менеджеры должны работать над развитием современного стиля лидерства, чтобы привлечь и удерживать разнообразных сотрудников, обновить культурную компетентность, сократить выгорание и удовлетворить будущие потребности профессии.

Ссылки

1. Бюро статистики труда США. Менеджеры по медицинским и медицинским услугам: Справочник по вопросам профессионального прогноза Полем 2024.
2. Августин Дж., Слэк М., Кули Дж. И др. Выявление ключевых навыков бизнеса и управления, необходимых для выпускников фармации. Am J Pharm Educe Полем 2018;
3. Дэйви Б.Дж., Линдсей Д., Кузены Дж., Стекло Б.Д. Оценка необходимых навыков управления бизнесом для общественной аптеки: перспективы заинтересованных сторон и студентов фармации. Curr Pharm Teach Learning Полем 2022; 14 (7): 909-928.
4. Американская ассоциация колледжей фармации. Результаты фармацевтического выпускного обследования студентов; 2023. www.aacp. org/sites/default/files/2023-08/2023-gss-national-summary-report.pdf. Accessed February 10, 2025.
5. Peppercorn S. Почему вы должны перестать пытаться быть счастливыми на работе. 53DA39D111197F0882158B3C421A393FFF2E295B0 \ BE-Happy-At Work. Доступ 10 февраля 2025 года.
6. Петри К., Гейд А., Брайан Б.Т. и др. Важность менеджера поддержки психического здоровья и благополучия персонала скорой помощи. Plos один Полем 2018; 13 (5): E0197802.
7. Dee J, Dhuhaibawi N, Hayden JC. Систематический обзор и объединенная распространенность выгорания у фармацевтов. Int J Clin Pharm Полем 2023;
8. Awan S, Diwan MN, Aamir A, et al. Самоубийство у работников здравоохранения: детерминанты, проблемы и влияние COVID-19. Передняя психиатрия Полем 2022;
9. Yong FR, Garcia-Cardenas V, Williams KA, Benrimoj Si. Факторы, влияющие на работу фармацевта сообщества: обзор обзора и тематический синтез с использованием теории ролей. Res Social Adm Pharm Pharm Полем 2020; 16 (2): 123-141.
10. NCPA. Обзор сообщества Аптека Экономическое давление 2022 г. Отчет. https://shorturl.at/2eke9. Accessed February 10, 2025.
11. Коннелли Д. Связанный с работой стресс: скрытая пандемия в аптеке. Pharm J. Полем 18 ноября 2021 года. https://pharmaceutical- journal.com/article/feature/work-related-stress-the-hidden-pandemic-in-pharmacy. Accessed February 10, 2025.
12. Гудман, DJ. Культурная компетентность для справедливости и включения: основа для индивидуальных и организационных изменений. Понимание привилегии демонтажа Полем 2020; 10 (1): 41-60.
13. Отличное место для работы. Понимание: Отчеты об организационной культуре. www.greatplacetowork.com/resources/reports. Accessed January 1, 2025.
14. Уилсон В. Цветные люди будут большинством американского рабочего класса в 2032 году: что это означает для усилий по повышению заработной платы и снижению неравенства. Институт экономической политики. www.epi.org/publication/the-changing-demographics-of-americas-working-class/. Accessed January 1, 2025.
15. Центр творческого лидерства. Понять социальную идентичность, чтобы вести в меняющемся мире. www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/ understand-social-identity-to-lead-in-a-changing-world/. Accessed January 1, 2025.
16. Пик Л.С., Мельцер Д.П., Лю С. Неэффективное лидерство и негативные результаты сотрудников: посреднический эффект тревоги и депрессии. Int j стресс -управление Полем 2017;
17. Huang Q, Zhang K, Wang Y, et al. Когда авторитарное лидерство менее вредно? Роль способности лидера. Int J Environ Res Public Health Полем 2022;
18. Дайер С. Сила культуры компании: как любой бизнес может построить культуру, которая повышает производительность, производительность и прибыль Полем Kogan Page Publishers; 2023.
19. Wiley J, Kowske B. Уважение: предоставление результатов, давая сотрудникам то, что они действительно хотят Полем 1 -е изд. Pfeiffer; 2011 год
20. McMahon Tp. Создание бакалавриата сотрудников через эффективное лидерское общение Полем Нью -Йорк: Routledge; 2021.
21. Sonmez Cakir F, Adiguzel Z. Анализ эффективности лидера в поведении организации и обмена знаниями для сотрудников и организации. Мудрец открыт Полем 2020; 10 (1): 1-14.
22. Шмит Д., Мо Н.Б., Флориан М. и др. Децентрализованное принятие решений и масштабированная автономия в Spotify. J Syst Softw Полем 2023;
23. Eden CA, Chisom on, Adeniyi. Культурная компетентность в образовании: стратегии развития инклюзивности и осведомленности о разнообразии. Int J Appl Res Soc Sci Полем 2024; 6 (3): 383-392.
24. Pocinho M, Garcês S, Popa D. Редакция: позитивная психология в повседневной жизни. Фронт Психол Полем 2022;
25. Amabile TM, Kramer SJ. Принцип прогресса: использование небольших побед для разжигания радости, вовлечения и творчества на работе. Гарвардская школа бизнеса. www.hbs.edu/faculty/Pages/item. aspx?num=40692. Accessed February 10, 2025.
26. Steinmann B, Klug HJP, Maier GW. Путь является целью: как трансформационные лидеры усиливают отношение последователей к работе и упреждающему поведению. Фронт Психол Полем 2018;
27. Санчес-Рейли С., Моррисон Л.Дж., Кэри Э. и др. Забота о себе, чтобы заботиться о других: врачи и их самообслуживание. J Поддержка Oncol Полем 2013;
28. Мишель Дж.В., Тьюс М.Дж., Аллен Д.Г. Веселье на рабочем месте: обзор и расширенная теоретическая перспектива. Hum res mange rev Полем 2019;
29. Винсент А., О'Рейли А., МакКискок Б. Вмешательства, связанные с животными и общественные программы. В: Комплексное руководство по междисциплинарной ветеринарной социальной работе Полем Чам, Швейцария: Springer International Publishing; 2022: 107-140.
30. Kortsch T, Rehwaldt R, Schwake ME, Licari C. делает ли удаленная работа счастливыми? Влияние гибкого местоположения рабочих мест и рабочего времени на счастье на работе и аффективные обязательства в немецком банковском секторе. Int J Environ Res Public Health Полем 2022; 19 (15): 9117.
31. Бюро статистики труда США. Более 16 миллионов женщин работали в области здравоохранения и социальной помощи в 2021 году. www.bls.gov/opub/ted/2022/over-16-million-women-worked-in-health-care-and-social-assistance-in-2021.htm. Accessed February 10, 2025.
32. Семейный альянс попечителя. Женщины и уход: факты и цифры. 2013. www.caregiver.org/resource/women-and-caregiving-facts-and-figures/. Accessed February 10, 2025.
33. Бесса I, Томлинсон Дж. Установлен, ускоренные и возникающие темы в области гибких исследований работы. J IND RELAT Полем 2017;
34. USAFACTS. В каких штатах самые высокие и самые низкие затраты по уходу за детьми? 2024. https://usafacts.org/articles/which-states-have-the-highest-and-lowest-childcare-costs/. Accessed February 10, 2025.
35. Ван Дис К., Норман С., Кэмерон К. Сколько стоит помощь в жизни? NCOA советник. 2023. www.ncoa.org/adviser/local-care/assisted-living/costs/.
36. Ucdenver.edu. Разнообразие, справедливость и включение 101. www.ucdenver.edu/offices/equity/education-training/self-guided-learning/diversity-equity-and-inclusion-101. Accessed January 1, 2025.
37. Feitosa J, Hagenbuch S, Patel B, Davis A. Выступая в разнообразных условиях: подход разнообразия, справедливости и включения к культуре. Int J Cross Cult Manage Полем 2022;
38. Leblanc LA, Nosik MR. Планирование и ведущие эффективные встречи. Поведение анальная практика Полем 2019;
39. Men Lr, Yue Ca. Создание позитивной эмоциональной культуры: влияние внутреннего общения и влияния на благополучие сотрудников. Public Relat Rev Полем 2019;
40. Tsingos C, Bosnic-Anticevich S, Smith L. Стили и подходы обучения: могут ли рефлексивные стратегии поощрять глубокое обучение? Curr Pharm Teach Learning Полем 2015; 7 (4): 492-504. 41. Аюб См. Смотрите один, сделайте один, преподайте один: баланс ухода за пациентами и хирургическую подготовку в отделе чрезвычайных травм. J Glob Health Полем 2022;
42. earging equity.org. Почему разнообразие, справедливость и обучение включению важны для современного рабочего места. www.embracingequity.org/post/why-diversity-equity-and-inclusion-training-is-important-for-the-modern-workplace. Accessed January 1, 2025
43. Центр стратегических и международных исследований. DEI является основой для устойчивости рабочей силы. www.csis.org/analysis/dei-foundational-workforce-resilience. Accessed January 1, 2025.
44. Elisseou S, Shamaskin-Garroway A, Kopstick AJ, et al. Ведущие организации от выгорания до устойчивости, информированной о травме: жизненно важная сдвиг парадигмы. Пермт Дж Полем 2024;
45. Samhsa.gov. Обеспечить поддержку. www.samhsa.gov/workplace/employer-resources/provide-support. Accessed February 10, 2025.
46. ​​Hireup. Преодоление нехватки работников поддержки: что поставщики должны знать. https://hireup.com.au/ overcoming-the-support-worker-shortage/. Accessed January 1, 2025.
47. Fuller J, Raman M, Sage-Gavin E, et al. Скрытые работники: неиспользованный талант. Проект Гарвардской школы бизнеса по управлению будущим работы и акцентом. Сентябрь 2021 г.
48. Международная организация труда. Глобальные тенденции занятости для молодежи 2022 года: инвестиции в преобразование будущего для молодых людей. B98F7444B24AB31602830405C7EA5CDE08DBE5F5B.
49. Американская ассоциация фармацевтов. Заявление генерального директора по забастовкам. 30 октября 2023 года. www.pharmacist.com/APhA-Press-Releases/ceo-statement-on-walkouts. Accessed February 10, 2025.
50. Американское общество по старению. Работодатели, включенные в число возрастов. www.asaging.org/age-inclusive-employers. Accessed February 10, 2025.
51. Гальвин Г. Почти 1 из 5 работников здравоохранения уволился с работы во время пандемии. Утренняя консультация Полем 4 октября 2021 года. Pro.MorningConsult.com/articles/health-care-workers-series-part-2-workforce. Доступ 10 февраля 2025 года.
52. Тарик Р.А., Вашишт Р., Синха А., Шербак Ю. Ошибкие ошибки и профилактику лекарств. В: Statpearls Полем Остров сокровищ, штат Флорида: Statpearls Publishing; 2025 январь -.

Контент, содержащийся в этой статье, предназначен только для информационных целей. Контент не предназначен для замены профессиональных советов. Опора на любую информацию, представленную в этой статье, находится исключительно на вашем собственном риске.